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マイレージサービス

特典交換

1.特典交換

エアチャイナ系列のフライトだけでなく、スターアライアンスの無料航空券やアップグレードをお楽しみいただけます。
特典引き換えは4つのゾーン (マカオ-中国、マカオ-台湾、マカオ-東南アジア、マカオ-日本/韓国)に分かれます。
特典交換は4エリートセクター、もしくは提携店のマイルが3000キロメートル以上貯まっていないとできません。

特典航空券引き換え必要キロメートル数

区 間 エコノミー ビジネス
片道 往復 片道 往復
マカオ 中国 25,000km 45,000km 53,000km 90,000km
台湾 25,000km 45,000km 53,000km 90,000km
東南アジア 25,000km 45,000km 53,000km 90,000km
日本/韓国 30,000km 50,000km 55,000km 95,000km

*マカオ航空定期便が対象となります。コードシェア便にはご利用いただけません。

アップグレード特典引き換え必要キロメートル数

区 間 エコノミー⇒ビジネス
(Y/B) (M/U/H/Q/V) (W/S/T) (L/G/E/R)
マカオ 中国 10,000km 20,000km 30,000km 50,000km
台湾 10,000km 20,000km 30,000km 50,000km
東南アジア 10,000km 20,000km 30,000km 50,000km
日本/韓国 20,000km 22,000km 33,000km 55,000km

*マカオ航空定期便が対象となります。コードシェア便にはご利用いただけません。

マイレージをご家族に譲渡

マイレージは、ご家族に譲渡する事もできます。ご家族の登録はご本人様を含めて最大8名様まで
(皆様フェニックスマイルの会員であること、一親等の親族であれば、いつでも無料でご登録いただけます)
登録には家族関係証明書(住民票/戸籍謄本等)が必要となります。
登録後、土日祝を除く3営業日が経ってから、マイルの譲渡が可能です。

◆登録は

①エアチャイナ日本国内コールセンター 0570-0-95583(ナビダイヤル)
②エアチャイナ(東京 大阪 札幌 名古屋 福岡 広島 仙台 沖縄)支店営業部にご来店
各住所はこちらをご覧ください。
③マカオ航空(東京 大阪)支店にご来店
各住所はこちらをご覧ください。

◆譲渡は

フェニックスマイル会員様専用デスクのみ承ります。
TEL 86-10-8459-7799(中国国内コールセンター/日本語対応も可能です。)

特典を友人と共有

マイレージの譲渡はできませんが、特典利用登録者の方は8名様まで特典航空券の購入及びアップグレードが可能です。
事前に特典利用者の登録が必要となり、初回登録は8名様まで無料で登録いただけます。
2回目以降の追加は300キロメートルの手数料がかかります。(ご登録手続きには約60日かかります)
特典利用者の削除は無料です。
*マカオ航空マイレージプログラム会員の方は、2015年6月まで1回のみ無料で特典利用者をご登録いただけます。その場合、10日後から特典交換が可能です。

◆登録は

①エアチャイナ日本国内コールセンター 0570-0-95583(ナビダイヤル)
②エアチャイナ(東京 大阪 札幌 名古屋 福岡 広島 仙台 沖縄)支店営業部にご来店
各住所はこちらをご覧ください。

特典交換方法

オンラインではエアチャイナ系列便の発券が可能です。
オンラインのご予約はこちら
*画面右上 Englishをクリックしていただくと、英語のサイトがご覧いただけます。
エアチャイナ系列便、提携航空会社便及びスターアライアンス便の発券は
エアチャイナ日本国内コールセンター 0570-0-95583(ナビダイヤル)にお電話でお問い合わせください。
各詳しい交換ルールはこちら

マカオ航空各支店(東京 大阪)ではエアチャイナ/マカオ航空運航の無料航空券もしくはアップグレード特典交換のみ承ります。
必ずマイレージカード、ご本人様確認が取れる証明書をお持ちになり、マカオ航空市内支店までご来店をお願い致します。

また、当日空港にて特典交換はできませんので、予めご了承ください。
フェニックスマイルへの移行に同意された場合、現在のパスワードもそのままフェニックスマイルに移行されますが、
今までにパスワードの変更をされた事が無いお客様は、特典利用の際に交換ができませんので、1度パスワードの変更をお願い致します。
(メンバーシップのレベルと特典ページ パスワードのご変更についてをご参照ください。)

フェニックスマイル E-SHOP

お持ちのマイルをお好みの商品に交換できる、サービスもございます。
フェニックスマイル E-SHOPにて商品の交換はこちら

2.特典航空券及びアップグレード特典のご変更

2017年1月1日から2018年12月31日の間に発券済み、航空券番号が675から始まるマカオ航空の特典航空券は無料で変更いたします。
**フェニックスマイルに関するすべての最終決定権は中国国際航空のフェニックスマイルが有します。

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